医院管理会议各种英文缩写。
1.全面质量管理(TQM)
名词解释:全面质量管理(Total Quality Management,TQM ),是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
应用意义:通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功。
2.质量环(PDCA循环)
名词解释:PDCA循环又叫“戴明环”,是管理学中的一个通用模型,也是全面质量管理所应遵循的科学程序。PDCA是由美国质量统计控制之父休哈特提出的PDS演化而来。
应用意义:PDCA循环模式主要包括四个阶段:计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action)及八个步骤,八个步骤是四个阶段的具体化。
PDCA的循环递进,体现了质量管理中计划规定、组织实施、自我评价并不断改进的完整过程,从而实现医疗质量和安全的持续改进和持续发展。
3.品管圈(QCC)
名词解释:品管圈(QCC,Quality control circle)是采取发动员工自愿主动组合的方法开展质量促进活动的一种质量管理工具。
应用意义:品管圈作为一种质量管理方式,近年来在医院的医疗质量持续改进过程中,得到了深度而广泛的运用。并于2016年被原国家卫计委明确写入《医疗质量管理办法》,要求医疗机构熟练运用品管圈(QCC)等医疗质量管理工具开展医疗质量管理与自我评价。
品管圈具体指同一工作场所,工作性质相同、相近或相关的人组圈,针对所选定部门的内部问题,以自动自发的精神,结合群体智慧,通过团队的力量,按照一定的活动程序,运用科学统计工具及各种品管手法,解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题,也使员工获得参与感、满足感和成就感,达到提升解决问题的能力、获得改善效益、推行质量管理有效模式的目的。
4.疾病诊断相关组(DRGs)绩效评价
名词解释:第一、它是一种病人分类的方案。作为一种病例组合方法,DRGs的核心思想是将具有某一方面相同特征的病例归为一组,以方便管理。第二、DRGs分类的基础是病人的诊断。在此基础上考虑患者的年龄、手术与否、并发症及合并症等情况的影响。第三、它把医院对病人的治疗和所发生的费用联系起来,从而为付费标准的制定尤其是预付费的实施提供了基础。
应用意义:将疾病的各项花费打包,医保对此打包病种进行固定额度的支付,以此来实现医保控费,主要应用在住院患者付费领域。
5.单病种管理
名词解释:单病种管理又称临床路径,是医疗卫生机构的一组成员共同制定的一种照顾模式,它使病人从入院到出院按一定模式接受治疗护理,它是针对某种疾病(或手术),以时间为横轴,以入院指导、诊断、检查、用药、治疗、护理、饮食指导、教育、出院计划等理想护理手段为纵轴,制定标准化诊疗护理流程(临床路径表),其功能是运用图表的形式来提供有时间的、有序的、有效的医院服务,以控制诊疗质量和经费,是一种跨学科的,综合的整体医疗护理工作模式。
应用意义:单病种管理(又称临床路径)是由医生护士与其他人员对一特定的疾病,做最适当的有顺序和时间性的计划安排,以减少康复的延迟及资源的浪费,使服务对象获得最佳的医护质量。临床途径要求通过专家小组的协商来设计最佳的治疗计划,避免由于医生水平不同造成病人的治疗效果不同,减少医生临床处理的随意性,而不是硬性的规定。
6.HIMSS
名词解释:HIMSS全称Healthcare Information and Management Systems Society(美国医疗信息与管理系统学会),是一家全球性的、以信念驱动的非营利性组织,HIMSS评级是一个标准化的评价模型,目前全球范围内超过8000家医院接受了HIMSS评级。HIMSS是国际权威医疗信息系统评级标准,HIMSS 7级几乎代表了医院信息化建设的最高水平。
应用意义:HIMSS 7要求实现全院无纸化,支持同院外各种医疗相关机构共享信息,支持真正理想化的电子健康档案。
7.美国国际医院评审标准(JCI)
名词解释:JCI是国际医疗卫生机构认证联合委员会(JCAHO)用于对美国以外的医疗机构进行认证的附属机构,由医疗、护理、行政管理和公共政策等方面的国际专家组成。JCI认证是一个严谨的体系,JCI标准的理念是最大限度地实现可达到的标准,以病人为中心,建立相应的政策、制度和流程以鼓励持续不断的质量改进并符合当地的文化。JCI标准涵盖368个标准(其中200个核心标准,168个非核心标准),每个标准之下又包含几个衡量要素,共有1033小项。
应用意义:JCI标准是全世界公认的医疗服务标准,代表了医院服务和医院管理的最高水平。也是世界卫生组织认可的认证模式。JCI标准的原则是要求医院的管理制度要建立在标准之上,医生,护士,管理者要有授权,所有员工要有岗位考核与绩效评价,要求医院的管理达到相应的水平,尤其看重医院质量的评价依据。JCI的医院目标是为病人提供满足其健康需求的服务,协调各服务流程,以提高病人的治疗效果,最大限度的利用医疗资源。评审的核心价值是降低风险,保证安全,医疗质量的持续改正。
8.病例组合指数(CMI)
名词解释:病例组合指数CMI是指医院的出院病人例均权重,跟医院收治的病例类型有关。
应用意义:CMI作为DRGs应用体系中的核心指标之一,CMI指数越高,代表收治疾病的疑难危重度越高。计算方法:病例组合指数(CMI)=∑(某DRG权重X该医院该DRG的病例数)/该医院或该学科病例数
9.以资源为基础相对价值对比率(RBRVS)
名词解释:RBRVS(以资源为基础的相对价值比率)是以资源消耗为基础,以相对价值为尺度,来支付医师劳务费用的方法,主要是根据医师在提供医疗服务过程中所消耗的资源成本来客观地测定其费用。
应用意义:RBRVS是为进一步完善医院分配激励机制,充分调动员工工作积极性,体现多劳多得和优绩优酬,提高医院运营管理的精准化,制定的方案。
RBRVS核算对象为医院各成本单元包含的医疗人员、护理人员、医技人员、行政人员。根据医院现有科室的划分,将医疗、护理、医技分开核算,形成不同的成本单元,从根本上实现医、护、技分开核算、分开。